شركة صيانة أو نظافة أو فني يعمل منفردًا؟ أنشئ ملفك على باب مرة واحدة، وقدّم لكل مجمّع تريد العمل فيه، وبعد اعتماد المجمّع يستطيع سكانه أن يطلبوا خدمتك من التطبيق.
التسجيل مجاني. السعر والدفع بين الساكن ومقدّم الخدمة مباشرة، خارج باب.
ماذا يفعل مقدّم الخدمة على باب
| الجزء | ماذا يفعل |
|---|---|
| ملف الشركة | بيانات الشركة وخدماتها في ملف واحد. يراجع باب الملف قبل أن تتمكن من التقديم لأي مجمّع. |
| المستندات | ترفع كل مستند مع تاريخ انتهائه (PDF أو صورة، حتى 5 ميجابايت)، وتظهر حالته: ساري، أو قارب على الانتهاء، أو منتهٍ. يمكنك استبدال المستند أو حذفه. |
| التقديم لمجمّع | تبحث عن المجمّع باسمه، وترى المستندات التي يطلبها، وترسل الطلب عندما لا ينقصك مستند. |
| اعتماد المجمّع | إدارة المجمّع تعتمد الشركة نفسها، لمدة تحددها أو بلا تاريخ انتهاء. لا يُعتمد العمال واحدًا واحدًا. |
| فريق العمل | تدعو عمالك ومسؤولي الشركة برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، وينضم كل منهم بحسابه. |
| طلبات السكان | حين تفعّل إدارة المجمّع طلبات السكان، يرى الساكن الشركات المعتمدة بخدماتها وتقييمها، ويرسل طلبه إلى الشركة التي يختارها. |
| الزيارة | تعيّن عاملًا وموعدًا للزيارة، ويحصل العامل على تصريح بوابة لهذه الزيارة يعرضه على الأمن. |
| تقييم الساكن | بعد العمل يؤكد الساكن الإنجاز ويقيّم الخدمة، ويظهر تقييم الشركة لسكان المجمّع. |
كيف يعمل
1. أنشئ ملف مقدّم الخدمة
من صفحة حسابك اضغط «إنشاء ملف مقدّم خدمة» واملأ بيانات الشركة وخدماتها، ثم ارفع مستنداتك من «المستندات».
2. قدّم لمجمّع
من مساحة العمل اضغط «التقديم لمجمّع»، وراجع ما يطلبه المجمّع، ثم اضغط «إرسال الطلب».
3. المجمّع يعتمد الشركة
تراجع إدارة المجمّع الطلب وتقبله، ويظهر المجمّع عندك مقبولًا حتى تاريخ محدد أو بلا تاريخ انتهاء.
4. الساكن يطلب الخدمة
يصلك الطلب في «طلبات السكان» بالوحدة والتفاصيل والصور والوقت المفضّل.
5. اقبل أو أرسل سعرًا
تقبل الطلب مباشرة، أو ترسل سعرًا وتنتظر موافقة الساكن، أو ترفض مع ذكر السبب.
6. الزيارة
تعيّن العامل وموعد الزيارة. يجد العامل الزيارة في «زياراتي» ومعها تصريح البوابة، ويضغط «بدء العمل» ثم «تحديد كمكتمل» عند الانتهاء.
7. الساكن يؤكد ويقيّم
يؤكد الساكن أن العمل تم ويقيّم الخدمة.
ما لا يفعله باب
- لا يحدد السعر ولا يحصّله. يتفق الساكن ومقدّم الخدمة على السعر، ويدفع الساكن لمقدّم الخدمة مباشرة خارج التطبيق.
- لا يختار الشركة عن الساكن. الساكن هو من يختار الشركة ويرسل إليها طلبه.
- لا اعتماد واحد لكل المجمّعات. كل مجمّع يضع متطلباته ويقرر بنفسه.
من يستخدمه
- مسؤول الشركة: الملف والمستندات والتقديم للمجمّعات والرد على طلبات السكان.
- العامل أو الفني: يرى الأعمال والزيارات المكلّف بها هو فقط.
- الفني الذي يعمل منفردًا: هو مسؤول الملف والعامل الوحيد فيه.
أسئلة شائعة
هل التسجيل على باب مجاني لمقدّمي الخدمة؟
نعم. إنشاء ملف مقدّم الخدمة على باب مجاني.
هل يعتمد المجمّع كل عامل في الشركة؟
لا. المجمّع يعتمد الشركة، والشركة تدعو عمالها إلى ملفها.
هل يكفي اعتماد مجمّع واحد للعمل في غيره؟
لا. الملف واحد، والتقديم لكل مجمّع على حدة، ولكل مجمّع مستنداته المطلوبة وقراره.
كيف يُدفع مقابل الخدمة؟
يدفع الساكن لمقدّم الخدمة مباشرة خارج باب. باب يتابع الطلب والزيارة والتقييم فقط.
كيف يدخل العامل المجمّع؟
عند تحديد موعد الزيارة يحصل العامل على تصريح بوابة لهذه الزيارة، يعرضه على الأمن من التطبيق.
متى يرى السكان شركتي؟
بعد أن يعتمد المجمّع الشركة، وحين تكون إدارته قد فعّلت طلب السكان لمقدّمي الخدمة المعتمدين.
ابدأ الآن
App Store · Google Play · واتساب @GetBABapp