سياسة الخصوصية

منصة بَاب
الإصدار 1.2 — تاريخ النفاذ: 27 يوليو 2026

---

1. المقدمة

بَاب منصة ذكية لإدارة المجتمعات السكنية، وكل ميزة فيها هي، في جوهرها، حدثُ بوابة — بابٌ يفتح أو يصرّح أو يسجّل أو يحمي. حين تُلتقط لوحة أرقام مركبة، تفتح البوابة أو تُغلق. حين يُصدر تصريح زيارة، يُمنح الدخول. حين يُدلي المالك بصوته في الجمعية، يُجتاز عتبة الحوكمة. حين تُوافق على طلب صيانة، يُفتح باب الموارد. لكل عتبة سجل قابل للمراجعة، ولكل سجل غاية.

تُشغَّل منصة "بَاب" بواسطة شركة BAB PROPTECH LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة في ولاية إلينوي بالولايات المتحدة الأمريكية، ومقرها الرئيسي: ‎2648 N Merrimac Ave, Chicago, IL 60639, USA ("نحن" أو "المنصة")، وهي المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة. نلتزم بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية لجميع السكان والملاك والزوار والموظفين المرتبطين بالمجتمعات السكنية المُدارة من خلال هذه المنصة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها. وبالنسبة للمجتمعات الواقعة في مصر، نعالج البيانات إضافةً إلى ذلك وفقاً للقوانين المصرية المعمول بها، بما فيها القانون رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية وإطار حوكمة المجتمعات المنظَّم بموجب القانون المصري رقم 119 لسنة 2008 (اتحادات الملاك).

باستخدامكم منصة بَاب، تُقرّون بأنكم قرأتم هذه السياسة وفهمتموها.

---

2. البيانات التي نجمعها

2.1 بيانات الهوية الشخصية

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• رقم البطاقة الوطنية أو جواز السفر
• تاريخ الميلاد والجنس والجنسية
• بيانات جهة الاتصال في حالات الطوارئ

2.2 بيانات الإقامة والممتلكات

• رقم الوحدة والمبنى والمجمع المرتبط بها
• سجلات الملكية أو الإيجار
• عقود الإيجار وتواريخها

2.3 بيانات المركبات والتعرف على لوحات الأرقام (LPR)

تستخدم المنصة تقنية التعرف على لوحات الأرقام (LPR) عند نقاط دخول وخروج البوابات للأغراض التالية:

• التحكم الآلي في الوصول إلى البوابات وتعزيز الأمن
• تسجيل طوابع وقت الدخول والخروج لكل مركبة
• ربط لوحات الأرقام بملفات السكان أو الزوار المسجلين

تشمل البيانات المُلتقطة:

• أرقام اللوحات (نصياً)
• صور المركبات الملتقطة عند نقاط التفتيش في البوابات
• طوابع وقت الدخول والخروج
• معرّفات البوابات والمناطق

تُرتبط بيانات LPR بملفكم الشخصي وتُحتفظ بها لمدة 90 يوماً من تاريخ التقاطها، ثم تُحذف تلقائياً ما لم يكن ثمة تحقيق أمني جارٍ.

2.4 بيانات الزوار والوصول

• اسم الزائر وغرض الزيارة والوحدة المضيفة
• صور الزوار الملتقطة أثناء تسجيل الدخول
• سجلات تصاريح الدخول المستندة إلى رمز QR

2.5 بيانات الأمن والمراقبة

• لقطات كاميرات المراقبة (CCTV) في المناطق المشتركة: تُحتفظ بها 30 يوماً ثم تُحذف تلقائياً
• صور سجلات الزوار (صور تسجيل الدخول): تُحتفظ بها 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً
• صور تصاريح الأمن: تُحتفظ بها طوال مدة صلاحية التصريح + 30 يوماً
• قد تُحتفظ التسجيلات المتعلقة بالحوادث لفترة أطول إذا وضعها موظفو الأمن تحت تحقيق نشط

2.6 البيانات المالية

• مساهمات صندوق الصيانة وسجلات المعاملات
• مدفوعات رسوم الخدمة وسجل الفواتير
• اعتمادات النفقات المتعلقة بإدارة الممتلكات المشتركة

2.7 بيانات الاستخدام

• طوابع وقت تسجيل الدخول ونشاط الجلسة
• تفاعلات الميزات لتحسين الأداء
• معرّفات الأجهزة لتسليم الإشعارات الفورية

2.8 بيانات تسجيل الدخول عبر Google

عند اختياركم تسجيل الدخول بحساب Google، تطلب منصة بَاب الوصول إلى بيانات Google التالية عبر خدمة Google Sign-In (OAuth 2.0):

• عنوان البريد الإلكتروني (نطاق userinfo.email): يُستخدم لتحديد هويتكم وإنشاء ملفكم الشخصي في بَاب.
• معلومات الملف الشخصي الأساسية (نطاقا userinfo.profile / openid): تشمل اسم العرض ورابط صورة الملف الشخصي. يُحفظ اسم العرض في ملفكم في بَاب؛ أما رابط الصورة فيُستخدم فقط لعرض صورتكم داخل التطبيق ولا يُخزَّن بصفة دائمة.

لا تُطلب أي بيانات Google أخرى ولا يُصل إليها. لا تطلب منصة بَاب الوصول إلى Gmail أو Google Drive أو Google Calendar أو جهات الاتصال أو أي خدمة Google Workspace أخرى.

---

3. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتكم على الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ عقد: لتقديم خدمات إدارة المجتمع للملاك والمستأجرين والسكان
• الالتزام القانوني: للامتثال للقانون المصري رقم 119/2008 بشأن اتحادات الملاك، الذي يشترط الاحتفاظ بسجلات الملكية والمساهمات والقرارات
• المصلحة المشروعة: للحفاظ على أمن المجمع، بما في ذلك التحكم في الوصول عبر تقنية LPR
• الموافقة: للميزات الاختيارية كتفضيلات الإشعارات الفورية

---

4. كيفية استخدامنا لبياناتكم

• التحكم في الوصول عبر البوابات: تُستخدم بيانات LPR ورموز QR وسجلات الزوار للتحكم في الوصول إلى البوابات وتطبيق أمن المجتمع — كل دخول وخروج حدثُ بوابة تُسجّله بَاب وتحميه
• الحوكمة المجتمعية: تُستخدم بيانات الملاك والسكان للتصويت في الجمعية العمومية (مرجّحاً بحصص الملكية) وإدارة انتخابات مجلس الإدارة والامتثال القانوني وفق القانون 119/2008
• الإدارة المالية: تُحتفظ بسجلات المساهمات والنفقات وفقاً للمواد 23-26 من القانون 119/2008
• التواصل: نستخدم معلومات الاتصال لإرسال تنبيهات الصيانة وإشعارات الأمن والإعلانات المجتمعية
• التحليلات: تُستخدم البيانات المجمّعة المجهولة الهوية لتحسين خدمات إدارة المجتمع
• تسجيل الدخول عبر Google: يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني واسم العرض المُسترجَعان من Google حصراً لإنشاء حسابكم في بَاب وتحديد هويتكم. لا تُستخدم هذه البيانات للإعلانات أو إعادة البيع أو التوصيف، ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتشغيل حسابكم.

---

5. جدول الاحتفاظ بالبيانات

---

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية. قد تُشارَك البيانات مع:

• موظفي إدارة المجمع (الحراس والمديرون) مع ضوابط وصول قائمة على الأدوار
• أعضاء مجلس الإدارة لأغراض الحوكمة المسموح بها بموجب القانون 119/2008
• مقدمي الخدمات (موردو الصيانة والمقاولون) بالحد الأدنى من البيانات اللازمة لمهامهم
• جهات إنفاذ القانون أو المحاكم عند الاقتضاء وفق القانون المصري المعمول به

---

7. الأمن

نطبّق الضمانات التقنية التالية:

• مصادقة Firebase لتسجيل الدخول الآمن
• قواعد أمان Firestore التي تقيّد الوصول حسب الدور والصلاحية
• Firebase App Check للحماية من الوصول غير المصرح به
• تشفير نقل البيانات (TLS)
• التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) عبر جميع ميزات المنصة

---

8. حقوقكم

بموجب القانون المصري رقم 151/2020، يحق لكم:

• الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحتفظ بها في المنصة
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتكم (مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية)
• الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة
• تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية (PDPC)

لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا مع مسؤول مجتمع بَاب أو قدموا طلباً عبر قناة الدعم في المنصة.

---

9. التغييرات على هذه السياسة

سنخطركم بالتغييرات الجوهرية على سياسة الخصوصية عبر إشعار داخل المنصة قبل 14 يوماً على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ. يُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد هذا التاريخ قبولاً للسياسة المُعدَّلة.

---

10. الامتثال لسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API

يلتزم استخدام منصة بَاب للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google بـسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

10.1 النطاقات المطلوبة

10.2 الإفصاح عن الاستخدام المحدود

تُستخدم بيانات Google المُستقاة من تكامل Google Sign-In فقط من أجل:

• مصادقة المستخدم وإنشاء حسابه في بَاب أو ربطه عبر Firebase Authentication
• حفظ اسم عرض المستخدم في مستند ملفه الشخصي في Firestore

بيانات Google لا تُستخدم قط من أجل:

• بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تجارية أخرى
• تقديم إعلانات مستهدفة أو مخصصة
• تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي
• مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم خدمة بَاب (أي عبر Firebase Authentication وFirestore، كلتاهما بتشغيل Google)

10.3 حذف البيانات

يمكنكم طلب حذف جميع بياناتكم — بما فيها البيانات المصدرها Google — في أي وقت عبر حذف حساب بَاب من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب). عند حذف الحساب، تُزال جميع البيانات الشخصية المرتبطة به نهائياً من أنظمة بَاب خلال 30 يوماً.

---

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصلوا مع مسؤول مجتمع بَاب عبر المنصة، أو تواصلوا مع الجهة المشغِّلة مباشرةً:

BAB PROPTECH LLC
‎2648 N Merrimac Ave, Chicago, IL 60639, USA
البريد الإلكتروني: info@getbab.com

آخر تحديث لهذه السياسة: 27 يوليو 2026، وتخضع لقوانين ولاية إلينوي بالولايات المتحدة الأمريكية.